Wichtige Kundeninformationen


Versandkosten



 Versandkosten in Deutschland

 

Die Kosten  für Porto, Verpackung, Entsorgung nach Beteiligungspflicht gem. § 6 Abs. 1 VerpackV für alle Verkaufsverpackungen und Versicherung betragen pauschal 6,95 Euro und werden bei Zahlungsmethoden "PayPal" und "Vorkasse" beim Versand innerhalb Deutschlands unabhängig von Gewicht und Paketgrösse von uns übernommen. Für die Kunden, die sich für diese Zahlungsmethoden entschieden haben entstehen somit keine weiteren Kosten.

Bei Lieferung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 7,95 Euro berechnet. Beachten Sie bitte, dass der Paketdienst DHL bei der Zustellung per Nachnahme zusätzlich eine Übermittlungsgebühr von € 2,- berechnet.

Alle angebotenen Artikel sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig. Längere Lieferzeiten werden per eMail bekannt gegeben.

Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Vorlieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, oder sonst aus rechtlichen oder tatsächlichen Gründen nicht geliefert werden kann, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.


Aus organisatorischen Gründen kann der Versand ausschließlich nach Deutschland erfolgen. 

Wir versenden mit DHL (ehemals Deutsche Post), damit Ihre Ware schnell und wohlbehalten bei Ihnen ankommt.

Samstagszustellung, Abholung im Postamt und die Lieferung an DHL-Packstationen sind weitere Vorteile des Versandes per DHL.

Nach Eingang ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-Email. Falls Sie diese Email nicht erhalten sollten oder diese Email nicht Ihrer Bestellung entspricht, melden Sie sich bitte per Kontaktformular bei uns.

 


Batterieverordnung

 

Wichtiger Entsorgungshinweis zu Batterien und Akkus:

Jeder Verbraucher ist nach der deutschen Batterieverordnung gesetzlich zur Rückgabe aller ge- und verbrauchten Batterien bzw. Akkus verpflichtet. Eine Entsorgung über den Hausmüll ist verboten. Alte Batterien und Akkus können unentgeltlich bei den öffentlichen Sammelstellen der Gemeinde, in unseren Verkaufsstellen und überall dort abgegeben werden, wo Batterien und Akkus der betreffenden Art verkauft werden. Sie können die von uns gelieferte Batterien auch nach Gebrauch an uns zurücksenden.
Die Rücksende-Adresse:

Techno-Hilfe Matthias Wisniewski

Schwarzmühlenstr. 31
45883 Gelsenkirchen.

 

Sie leisten damit einen wesentlichen Beitrag zum Umweltschutz! Schadstoffhaltige Batterien bzw. Akkus sind mit den folgenden Symbolen gekennzeichnet, um auf das Hausmüll-Entsorgungsverbot hinzuweisen. Unter dem Zeichen ist das chemische Symbol für das Schwermetall angegeben:

 

batterie.jpg